Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie einige unserer häufig gestellten Fragen. Wenn Ihre Antwort nicht dabei ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
allgemein
Sie können Ihr Zimmer einfach und zum besten Preis direkt über diesen Link zu unserem Reservierungssystem buchen.
Wenn Sie sich für einen Standardpreis oder „Zahlung beim Check-in“ entschieden haben, können Sie bis zu 24 Stunden vor dem Anreisetag kostenlos stornieren.
Wenn Sie sich für den günstigeren Tarif „Nicht erstattungsfähig“ entschieden haben. Im Falle einer Stornierung wird mindestens die erste Nacht in Rechnung gestellt und eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Wir bitten Sie, zwischen 13:00 und 21:00 Uhr einzuchecken. Beim Check-in erhalten Sie eine elektronische Schlüsselkarte, mit der Sie rund um die Uhr Zugang zum Hotel und zu Ihrem Zimmer haben.
Wir bitten Sie, das Zimmer vor 11:00 Uhr zu verlassen. Sie können einfach und schnell auschecken. Sie werfen die Schlüsselkarte einfach in den Briefkasten an der Haustür. Und voilà, Sie können Ihren Tag genießen.
Die besten Tarife und flexibleren Konditionen erhalten Sie stets direkt über unsere Website. Zimmer, die über Drittanbieter wie booking.com oder expedia gebucht werden, können teurer sein und eigene Konditionen haben.
Ihr Zimmer
Ja, Ihr Zimmer wird täglich gereinigt und mit frischen Handtüchern ausgestattet.
Wenn Sie das „Bitte nicht stören“-Schild an der Türklinke Ihres Zimmers angebracht haben, dürfen wir Ihr Zimmer nicht betreten und es findet keine Reinigung statt. Ein zusätzlicher Satz Handtücher wird an der Tür hinterlassen.
Practical questions
Bei uns ist es nicht möglich, Bargeld abzuheben, ein Geldautomat ist fußläufig erreichbar.
Unser Hotel verfügt über keine Tagungsräume. Hierzu möchten wir Sie gerne auf die Gastronomiebetriebe im Zentrum von Gemert oder auf www.helder.nu verweisen
Wir selbst haben keine Leihfahrräder. Berkvens Fietsservice etwa 250 Meter von uns entfernt. Sie vermieten Fahrräder je nach Verfügbarkeit.
Unten im Flur stehen Ihnen Teller, Besteck und eine Mikrowelle zur Verfügung, mit der Sie mitgebrachte Speisen aufwärmen können.