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Verbringen Sie die Nacht im historischen Zentrum von Gemert

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie einige unserer häufig gestellten Fragen. Wenn Ihre Antwort nicht dabei ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

allgemein

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Sie können Ihr Zimmer einfach und zum besten Preis direkt über diesen Link zu unserem Reservierungssystem buchen.

wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Wenn Sie sich für einen Standardpreis oder „Zahlung beim Check-in“ entschieden haben, können Sie bis zu 24 Stunden vor dem Anreisetag kostenlos stornieren.
Wenn Sie sich für den günstigeren Tarif „Nicht erstattungsfähig“ entschieden haben. Im Falle einer Stornierung wird mindestens die erste Nacht in Rechnung gestellt und eine Rückerstattung ist nicht möglich.

Bis wann kann ich den Raum betreten?

Wir bitten Sie, zwischen 13:00 und 21:00 Uhr einzuchecken. Beim Check-in erhalten Sie eine elektronische Schlüsselkarte, mit der Sie rund um die Uhr Zugang zum Hotel und zu Ihrem Zimmer haben.

Wie funktioniert der Check-out?

Wir bitten Sie, das Zimmer vor 11:00 Uhr zu verlassen. Sie können einfach und schnell auschecken. Sie werfen die Schlüsselkarte einfach in den Briefkasten an der Haustür. Und voilà, Sie können Ihren Tag genießen.

Warum unterscheiden sich die Preise pro Tag?
Die Preise unserer Zimmer können pro Tag variieren, da sie von verschiedenen Faktoren abhängen.
Die besten Tarife und flexibleren Konditionen erhalten Sie stets direkt über unsere Website. Zimmer, die über Drittanbieter wie booking.com oder expedia gebucht werden, können teurer sein und eigene Konditionen haben.

Ihr Zimmer

Wird mein Zimmer täglich gereinigt?

Ja, Ihr Zimmer wird täglich gereinigt und mit frischen Handtüchern ausgestattet.
Wenn Sie das „Bitte nicht stören“-Schild an der Türklinke Ihres Zimmers angebracht haben, dürfen wir Ihr Zimmer nicht betreten und es findet keine Reinigung statt. Ein zusätzlicher Satz Handtücher wird an der Tür hinterlassen.

Verfügt das Zimmer über eine Klimaanlage?
Alle unsere Zimmer verfügen über eine eigene Klimaanlage. Zu diesem Zweck befindet sich in Ihrem Zimmer eine Fernbedienung. So können Sie die Temperatur des Raumes selbst regulieren.
Habe ich ein eigenes Bad/WC?
Alle Zimmer verfügen über eine eigene Toilette und ein Badezimmer mit Dusche. Das Superior-Zimmer verfügt über eine Badewanne.
Sind Haustiere im Zimmer erlaubt?
Nein, Haustiere sind im Zimmer standardmäßig nicht gestattet. Kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.
Gibt es einen Außenbereich?
Sie können den gemeinschaftlich genutzten Terrassenhof im Erdgeschoss nutzen.

Practical questions

Kann ich mein Fahrrad abstellen?
In unserem Innenhof gibt es ausreichend Platz, um Ihr Fahrrad sicher abzustellen. Der Innenhof ist nachts geschlossen und nur für Gäste mit gültiger Schlüsselkarte zugänglich.
Wie kann ich bezahlen?
Neben Bargeld (Euro) akzeptieren wir Maestro-, Visa-, V-Pay- und Masterkarten.
Bei uns ist es nicht möglich, Bargeld abzuheben, ein Geldautomat ist fußläufig erreichbar.
Kann ich im Hoefpoort essen?
Wir haben kein Restaurant, aber in fußläufiger Entfernung gibt es eine große Auswahl an Gastronomiebetrieben, in denen Sie zum Mittag- und Abendessen herzlich willkommen sind.
Verfügt der Hoefpoort über Tagungsräume?

Unser Hotel verfügt über keine Tagungsräume. Hierzu möchten wir Sie gerne auf die Gastronomiebetriebe im Zentrum von Gemert oder auf www.helder.nu verweisen

Kann ich bei Ihnen ein Fahrrad mieten?

Wir selbst haben keine Leihfahrräder. Berkvens Fietsservice etwa 250 Meter von uns entfernt. Sie vermieten Fahrräder je nach Verfügbarkeit.

Gibt es die Möglichkeit Essen zuzubereiten?
Es ist nicht gestattet, (warme) Speisen in Ihrem Zimmer zuzubereiten.
Unten im Flur stehen Ihnen Teller, Besteck und eine Mikrowelle zur Verfügung, mit der Sie mitgebrachte Speisen aufwärmen können.
Häufig gestellte Fragen